ساعت کاری سایت رز گیم:
9 صبح تا 12 شب
چطور میتونم به درگاه پرداخت شما اعتماد کنم؟
فروشگاه رز گیم دارای نماد اعتماد الکترونیک هست ، همچنین درگاه های استفاده شده زیبال و زرینپال هستند که جز درگاه های معتبر کشور میباشند.
سفارش ثبت کردم چجوری پیگیری کنم ؟
برای پیگیری سفارشتون به صفحه حساب کاربری برید و وضعیت سفارشتون رو بررسی کنید.
اگر توی زمانی که گفته شده به دستم نرسید چیکار کنم؟
هر محصول زمان فعال سازی خودش رو داره اگر توی اون زمان گفته شده به دستتون نرسید اصلا نگران نباشید برای پیگیری علت اون به پشتیبانی پیام بدید.
وقتی سفارش میدم وارد اکانتم نشم ؟
زمانی که شما سفارشی ثبت میکنید نیاز هست که ما وارد اکانتتون بشیم پس بهتر است که تا زمان تکمیل شدن سفارش وارد اکانت نشید تا از مشکلات احتمالی جلوگیری بشود.
برای خرید از رز گیم باید حتما در سایت عضو باشم؟
برای خرید از فروشگاه رز گیم ابتدا باید حساب کاربری خود را در سایت بسازید، سپس محصولات موردنظرتان را انتخاب کرده و به سبد خرید بیافزایید. در سبد خرید میتوانید از کد تخفیف استفاده نمایید. در صفحه تسویه حساب اطلاعات لازم را وارد کرده و سپس وارد درگاه پرداخت میشوید. پس از پرداخت موفق سفارش شما ثبت میشود. محصولات حداکثر تا ۲۴ ساعت به شما تحویل داده میشود. تمامی مراحل سفارش از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.
آیا قیمت محصولات بروز است؟
بله، قیمت محصولات با توجه به نرخ ارز به صورت روزانه بروزرسانی میشوند. درصورتی که محصول موردنظر قیمتی فرای قیمت ارزی فعلی آن داشت، با پشتیبانی تماس گرفته تا قیمت بررسی و آپدیت شود.
چجوری به پشتیبانی پیام بدم؟
وارد پروفایل خود شوید و تیکت جدیدی ایجاد کنید یا در تلگرام با ما در اتباط باشید.